Khám phá về tính năng đánh giá trên Facebook và cách xóa đánh giá một cách dễ dàng.
Chia sẻ chiến lược tắt tính năng đánh giá khi gặp khó khăn từ đối thủ cạnh tranh.
Làm thế nào để xóa đánh giá trên Facebook?
Sau khi bạn đã sử dụng tính năng đánh giá trên trang Facebook, việc quan trọng là chấp nhận mọi đánh giá, cả tốt lẫn xấu. Đây là tiêu chí đánh giá chất lượng và dịch vụ mà fanpage của bạn mang lại.
Vì vậy, xóa reviews đánh giá trên trang fanpage là điều không thể. Thay vào đó, hãy không ngừng cải thiện chất lượng và dịch vụ để thu hút lòng tin từ khách hàng. Bạn cũng có thể tắt tính năng đánh giá cho khách hàng trên fanpage Facebook nếu muốn.
Cách vô hiệu hóa đánh giá trên trang Facebook
Để ngừng đánh giá trên fanpage Facebook, bạn có thể làm theo các bước sau đây:
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Facebook mà fanpage làm quản trị viên.
Bước 2: Truy cập fanpage của bạn. Nhấn vào mũi tên như hình dưới -> chọn fanpage Facebook.
Bước 3: Trang fanpage hiển thị -> Chọn Cài đặt ở góc phải màn hình.
Bước 4: Trong giao diện mới, nhấn vào Mẫu và tab.
Chuyển sang bên phải để xem Templates and Tabs.
Sau đó, kéo chuột xuống và tìm Đánh giá -> nhấn vào Cài đặt
Bước 5: Ở phần Hiển thị đánh giá -> kéo chuột sang phải để Tắt đánh giá fanpage Facebook
Cuối cùng, nhấn Lưu để hoàn tất quá trình tắt tính năng này.
Quy trình vừa giúp bạn thành công trong việc tắt tính năng Đánh giá trên fanpage, và tính năng này sẽ không xuất hiện trên tab nữa.
Nếu bạn muốn khôi phục hay bật lại tính năng Đánh giá này -> thực hiện tương tự như trên, vào Mẫu và tab -> kéo chuột xuống -> nhấn Thêm tab
Chọn Đánh giá -> rồi nhấn Thêm tab để hoàn thành.
Bạn đã tắt tính năng đánh giá để người dùng không thể thấy đánh giá xấu trên fanpage của bạn. Lưu ý rằng bạn không thể xóa đánh giá trên trang Facebook của mình. Nhưng việc tắt này cũng đồng nghĩa với việc những đánh giá tích cực cũng sẽ không xuất hiện nữa.
Việc sở hữu một Fanpage Facebook giúp bạn xây dựng cộng đồng với những người có cùng sở thích, đam mê hoặc kinh doanh online. Tuy nhiên, đôi khi bạn có thể gặp phải vấn đề khi thành viên đánh dấu trang, tag ảnh, video một cách vô tội trên Fanpage của mình. Nếu gặp vấn đề này, chặn thành viên đánh dấu trang trên Fanpage Facebook là giải pháp tốt nhất. Hãy làm theo hướng dẫn để ngăn chặn những thành viên không mong muốn này. Chúc bạn thành công!