
1. Khởi động lại điện thoại của bạn
Một cách để khắc phục vấn đề với ứng dụng không chỉ riêng với Messenger mà còn với các ứng dụng khác trên điện thoại là khởi động lại thiết bị. Điều này có thể mang lại hiệu quả tích cực cho việc sửa chữa.
Tùy thuộc vào loại điện thoại mà bạn đang sử dụng, có những cách khác nhau để khởi động lại thiết bị.
- Android: Bạn có thể nhấn và giữ đồng thời nút nguồn và nút tăng hoặc giảm âm lượng cho đến khi màn hình hiển thị nút tắt nguồn. Sau đó, tiếp tục nhấn nút tương ứng để khởi động lại điện thoại.
- iOS: Nhấn và giữ nút bên hông cùng một trong hai nút tăng hoặc giảm âm lượng cho đến khi xuất hiện thanh trượt để tắt điện thoại.

Có khi vấn đề không phải là do điện thoại của bạn mà là do lỗi từ phía máy chủ của Meta gây ra. Điều này có thể khiến Messenger không thể đăng nhập vào các tài khoản khác hoặc không thể chuyển tài khoản được!
Để khắc phục vấn đề này, bạn cần đăng xuất khỏi tất cả các tài khoản đã lưu trên điện thoại và sau đó đăng nhập lại chúng!
Chạm vào nút Chuyển tài khoản, sau đó đăng xuất và chọn Thêm tài khoản để đăng nhập lại.

Lỗi thường xuyên xuất hiện khi người dùng không cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng Messenger. Để khắc phục tình trạng này, bạn cần cập nhật ứng dụng Messenger lên phiên bản mới nhất.
Bước 1: Mở CH Play và chạm vào biểu tượng Google. Đối với iOS, truy cập vào App Store.
- Messenger cho Android
- Messenger cho iOS



4. Xóa dữ liệu của Messenger
Có thể do bộ nhớ của điện thoại quá đầy hoặc sau khi cập nhật, dữ liệu gặp xung đột. Để giải quyết vấn đề này, bạn nên xóa bộ nhớ dữ liệu của ứng dụng.
Bước 1: Tại màn hình chính của điện thoại, nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng Messenger > Thông tin.


Có khi mạng di động hoặc WiFi quá yếu hoặc không ổn định cũng có thể ảnh hưởng đến việc chuyển đổi tài khoản Messenger. Hãy thử lại ở nơi có tín hiệu mạng 4G tốt nhất!

Nếu bạn đã bật chế độ Tiết kiệm pin trong thời gian dài, điều này cũng sẽ ảnh hưởng đến hoạt động của ứng dụng trên điện thoại. Hãy tắt nó ngay!
Chạm vào Cài đặt > Pin > chọn tắt chế độ Tiết kiệm pin.

Để sử dụng Messenger mượt mà trên Facebook, điện thoại pin khỏe sẽ là lựa chọn lý tưởng. Đừng bỏ lỡ cơ hội mua điện thoại với giá ưu đãi. Nhấn vào nút dưới đây để tìm hiểu thêm!
MUA ĐIỆN THOẠI PIN KHỎE GIÁ HẤP DẪN
Xem thêm:
- Thú vị hướng dẫn cách thay đổi chủ đề Doctor Strange trên Messenger
- Cách đổi giọng nói khi gọi Messenger trên Xiaomi một cách dễ dàng
- Hướng dẫn xem tin nhắn đã thu hồi trên Messenger Realme cực kỳ đơn giản